Általános Szerződési Feltételek
belsokijarat.hu
workshop.belsokijarat.hu
1.A szerződés hatálya
Jelen szerződés hatályos 2022. 03. 27-től.
2.Bevezetés:
Általános szerződés (ÁSZF) a workshop.belsokijarat.hu weboldal (a továbbiakban: “Weboldal”) használati és termék-, illetve szolgáltatás-megrendelési, teljesítési feltételeiről. A Weboldalon keresztül megrendelt oktatási anyagok és szolgáltatások értékesítésére alkalmazandó.
Felek:
Szolgáltatók (a továbbiakban: “Szolgáltató”)
Neve: Németh Csaba egyéni vállalkozó a Weboldal üzemeltetője, fejlődés-mentor
Székhely: 8991 Hottó, Rákóczi u. 12.
Adószám: 67850039-1-40
Nyilvántartási szám: 50851708
Bankszámlaszáma: 11600006-00000000-77930156 – Erste Bank Zrt.
E-mail cím: info@belsokijarat.hu
valamint
Neve: dr Bálint Monika egyéni vállalkozó, fejlődés-mentor, coach
Székhely: 8991 Hottó, Rákóczi u. 12.
Adószám: 67850125-1-40
Nyilvántartási szám: 50851832
Bankszámlaszáma: 11600006-00000000-77931528– Erste Bank Zrt.
E-mail cím: info@belsokijarat.hu
Szolgáltató alanyi áfamentes tevékenységet folytat, áfát nem számol fel.
Megnevezett Szolgáltató a honlap üzemeltetője. Szolgáltató a Szerzők oktatási anyagainak kizárólagos forgalmazója, és az általuk nyújtott szolgáltatások szervezője a Weboldalon keresztül.
Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatást jogosult a saját nevében számlázni.
Szolgáltató a szerzői jogi igényeket a Szerzők képviseletében és javára jogosult gyakorolni.
A Weboldalon megjelenő, és azon keresztül Szolgáltatást értékesítő más személyek Társult Szolgáltatók, és a jelen megállapodásban foglaltakat az általuk teljesített Szolgáltatás tekintetében alkalmazni kell.
Szerzők (a továbbiakban: “Szerzők”)
Név: Németh Csaba
Székhely, postacím: 8991 Hottó, Rákóczi u. 12.
E-mail: hello@belsokijarat.hu
Név: dr. Bálint Monika
Székhely, postacím: 8991 Hottó, Rákóczi u. 12.
E-mail: hello@belsokijarat.hu
A Weboldalon található – ingyenesen elérhető, vagy azon keresztül értékesített – oktatási anyagok, tananyagok, cikkek, videók, szövegek és a Belső Kijárat Módszer (a továbbiakban: “Tartalom”) Szerzői, a szerzői jogok jogosultjai.
Felhasználók (a továbbiakban: “Felhasználók”):
Mindazok, akik a Weboldalra látogatnak, – bármennyi időt is töltenek ott – hogy annak tartalmát megismerjék. Tartalomfogyasztók.
Vevők (a továbbiakban: “Vevők”):
Azok a Felhasználók, akik a Weboldalon vásárolnak, vagy azon keresztül ellenérték fejében elérhető Szolgáltatást rendelnek meg.
3. A szerződés tárgya
A Weboldal az alábbi szolgáltatásokat nyújtja. (A továbbiakban együttesen: “Szolgáltatások”)
- Ingyenesen elérhető Tartalom, melyek célja tudás-, és információ-megosztás, a Belső Kijárat Módszer bemutatása, hozzájárulás a felhasználók életminőségének javulásához, és a tudatosság szintjének emeléséhez. Az ingyenes tartalmak egy része regisztrációhoz – hírlevélre feliratkozáshoz -kötötten elérhető.
- Online oktatási anyagok, tananyagok értékesítése – fizetős Tartalom, melyet a Vevők elérhetnek.
- Workshopokra, gyakorlónapra, meet-upokra (stb.) – offline Eseményekre, vagy webináriumokra – jelentkezés lehetősége, ezek szervezése – melyekre a Vevők jelentkezhetnek.
- Konzultációra, egyéni coaching ülésre – face-to-face foglalkozásra – jelentkezés lehetőségének biztosítása, és annak szervezése a Vevők részére. A Szolgáltató által nyújtott egyéni konzultációk fejlődésfókuszú coaching foglalkozások, melyek a Vevő egy problémájának, élethelyzetének mélységi feltárásában, és a kivezető megoldás megtalálásában segítenek a Belső Kijárat Módszer alkalmazásával. A Konzultáció nem tanácsadás, és nem terápia/kezelés.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatások megváltoztatására, vagy korlátozására.
4. A szerződéskötés módja:
A weboldalon kezdeményezett megrendelés, – azaz a “Megismertem és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” bejelölése, és a “Megrendelés elküldése/Jelentkezés/előfizetés/beiratkozás” gombra való kattintás – elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet hatálya alá tartozik.
Több alkalmas Konzultációs szolgáltatások megrendelése esetén a Felek külön “Konzultációs Megállapodást” köthetnek a teljesítési feltételekre.
5. Vásárlási folyamat
5.1. fizetős online tartalom megrendelése – bankkártyás fizetéssel:
A termék kosárba helyezésével, – “beiratkozás/megrendeles/ jelentkezés” gombra kattintva – majd a pénztár oldalon a megrendelés elküldésével a Felhasználót/Vevőt fizetési kötelezettség terheli. A pénztár oldalon a vevő bankkártyával fizetheti ki a szolgáltatás díját (első havidíját). A sikeres fizetési tranzakcióval a megrendelt szolgáltatás aktiválódik, az előfizetett tartalom azonnal elérhetővé válik.
A Weboldalon csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak online oktatási terméket. A regisztrációs folyamat nem különül el a megrendelési folyamattól, azaz a webáruház rendszer a megrendeléskor megadott e-mail cím alapján automatikusan generál egy felhasználónevet és egy jelszót, (vagy ezeket Vevőnek kell megadnia) melyek együttes használatával a vásárló beléphet saját fiókjába, (“a Fiókom”menüpont alatt) ahol láthatja az adott időpontig leadott teljesített, illetve fizetésre váró megrendeléseinek listáját, és a megrendelt termékek, és a megrendelt szolgáltatásokhoz kapcsolódó elektronikus tartalmak letöltési linkjét.
Szolgáltató elsődlegesen e-mailben tartja a kapcsolatot a Vevővel, és nem vállal felelősséget azokért a károkért, mulasztásokért, melyek azért következnek be, mert a Vevő nem nyitja meg a hozzá beérkezett e-mailt, vagy az spam mappába érkezik (ennek beállításáról a Vevőnek kell gondoskodnia), vagy hibás e-mail címet ad meg, így nem érkezik meg hozzá az értesítés.
A belépési azonosítókat harmadik személynek kiadni, ingyenesen vagy anyagi ellenszolgáltatásért átadni szigorúan tilos, az a felhasználó, aki ezt a tiltás ellenére megteszi, az összes addigi megrendelése összértékének ötszörösét tartozik 3 banki napon megfizetni a Szolgáltatónak.
A felhasználói jelszó és a felhasználónév generálása után a webáruház szoftver emberi beavatkozás nélkül küld e-mail értesítőt a vásárlónak. A felhasználónév később nem változtatható meg. A jelszóhoz a Szolgáltatónak nincs hozzáférése, azt a vevőnek kell megjegyeznie, eltárolnia a további belépésekhez. A jelszó megváltoztatása, és elveszett jelszó újragenerálása emberi beavatkozás nélkül, szoftveresen történik, ezt kizárólag a felhasználó kezdeményezheti fiókjába belépve, vagy a belépési űrlap alsó sorában látható “Elfelejtett jelszó” linkre kattintva.
Online tananyag vásárlására kizárólag bankkártyás fizetéssel van lehetőség. A bankkártyás fizetés bonyolítója a stripe pénzügyi szolgáltató (stripe.com), amely garantálja a biztonságos online fizetést. A szolgáltató nem fér hozzá a bankkártya adatokhoz.
A sikeres vásárlásról a vevő automatikus e-mailben értesítést kap, és vevői/előfizetői fiókja – ahol a megvásárolt online tartalmat eléri – aktiválódik.
Hosszabb távú előfizetés esetén az első havidíj befizetésével a megrendeléskor aktiválódik az előfizetés, és a továbbiakban az automatizált webáruház rendszer 30 naponként levonja a vevő megadott bankkártyájáról az aktuális havidíjat az előfizetési időszak lejártáig. (Pl. a 12 szerep alkímiája tananyag egy éves előfizetéssel érhető el 12×14.990-Ft befizetésével). Ehhez a vevőnek nem kell újabb fizetést indítania, mivel a megrendeléskor elkötelezte magát az egy éves előfizetés elfogadása mellett havi automatikus bankkártya terheléssel.
Az online termék az előfizetés időszaka alatt érhető el, használható a vevő számára.
Amennyiben az előfizetés bármely okból megszakad (pl vevő lejárt bankkártyája miatt nem tudja levonni az esedékes havidíjat a webáruház rendszer, és vevő értesítést követően sem gondoskodik az előfizetési díj befizetéséről, vagy lemondás esetén), a vevői fiók deaktiválásra kerül, és a vevő a továbbiakban nem éri el az online terméket.
Minden online kifizetésről számlát kap a vevő e-mailben a számlázz.hu rendszerén keresztül, mely már kifizetett státuszú, az alapján nem kell vevőnek fizetést indítania.
Szolgáltató kötelezettséget vállal, hogy az esetleges túlfizetéseket azok észlelését követően haladéktalanul visszautalja a Vevőnek.
5.2. eseményre, konzultációra jelentkezés esetében – ha nem bankkártyás a fizetés:
Ha vásárlási szándéka fennáll, akkor Vevő az adott esemény (vagy konzultáció) meghirdetésének oldalán a rendelkezésre álló “jelentkezési határidőben” a “jelentkezem”, “megrendelem”, vagy azzal szinoním szövegezésű gombra kattintva, vagy az ajánlat szövegében eléri a “Jelentkezési Űrlapot”az adott eseményre.
Vevő kitölti a Jelentkezési Űrlapot. A név, lakcím, e-mail cím kötelezően megadandó adat, részben a későbbiekben a számla kiállíthatósága, szerződésrészben a kapcsolattartás miatt. A telefonszám megadása nem kötelező, csupán a Vevő értesítésének egy alternatívája. Szolgáltató elsődlegesen e-mailben tartja a kapcsolatot a Vevővel, és nem vállal felelősséget azokért a károkért, mulasztásokért, melyek azért következnek be, mert a Vevő nem nyitja meg a hozzá beérkezett e-mailt, vagy az spam mappába érkezik (ennek beállításáról a Vevőnek kell gondoskodnia), vagy hibás e-mail címet ad meg, így nem érkezik meg hozzá az értesítés. Ezen esetekben sem köteles a Vevőt telefonon értesíteni.
A jelentkezési űrlap kötelező eleme, hogy Vevőnek el kell fogadnia a vonatkozó szerződési feltételeket (ÁSZF), és az Adatkezelési Tájékoztatót, valamint hozzá kell járulnia az adatai kezeléséhez. A jelentkezési űrlapon esetenként lehetőség van külön feliratkozni a hírlevélre, de ez nem kötelező.
A Jelentkezési Űrlap beküldése megrendelésnek minősül a Vevő részéről, és fizetési kötelezettséget von maga után – amennyiben ezzel ellentétes kikötés nem szerepel magán az űrlapon.
A beérkezett megrendelést a Szolgáltató feldolgozza, és visszaigazolja e-mailben, melyhez csatolja a “díjbekérőt”, vagy a “Képzési/Konzultációs Megállapodást”, amely tartalmazza a fizetési feltételeket, és a számlaszámot, melyre Vevő teljesíthet.
Vevő a díjbekérőn/Megállapodásban lévő bankszámlaszámra köteles átutatalni vagy befizetni 3 napon belül a megrendelt szolgáltatás díjának esedékes összegét. A Vevő jelentkezését Szolgáltató csak az esedékes díj beérkezését követően véglegesíti, a díj megfizetése a részvétel feltétele. Fizetési késedelem esetén Szolgáltató fizetési emlékeztetőt küld. Amennyiben az ebben foglalt póthatáridőben sem fizeti meg a Vevő a díjat, úgy a jelentkezését törli, és már nincs lehetősége a részvételre. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a fizetés elmulasztása esetén korlátozza a Vevő hozzáférési jogát a Weboldal tartalmához, illetve a jövőben visszautasítsa a kiszolgálását.
A részletfizetési lehetőséget a Szolgáltató külön jelzi a Szolgáltatás ajánlatában, illetve a Képzési/Konzultációs Megállapodásban – ahol az aktuális.
A beérkezett részvételi díjról a Szolgáltató e-mailben értesíti a Vevőt, melyhez csatoltan megküldi az online számlát is a Vevő részére. Ezzel Vevő felkerül a résztvevők listájára.
Szolgáltató az esemény meghirdetett időpontjában és helyszínén (vagy webinárium szobában online felületen) fogadja a résztvevőket.
6. Változtatás, lemondás
6.1.Túljelentkezés: Szolgáltató korlátozhatja a résztvevők létszámát, nem köteles minden jelentkezőnek helyet biztosítani – melyet nem köteles előre bejelenteni. Ha betelt a létszám, akkor az azt követően jelentkezőket Szolgáltató várólistára veszi, és erről értesítőt küld számukra e-mailben. Díjbekérőt ez esetben nem küld, a Vevő fizetési kötelezettsége halasztódik, és csak akkor áll be, ha a Szolgáltató arról értesíti, hogy biztosítani tudja a részvételét. Erre a Szolgáltatónak legfeljebb 20 nap áll a rendelkezésére. Ha ezalatt nem tudja biztosítani a Vevő részvételét, akkor törli a megrendelését, és erről értesítést küld a Vevőnek, vagy egy alternatív szolgáltatást/időpontot felajánlhat a törölt helyett.
6.2.Változtatás joga: Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy megváltoztassa az esemény helyszínét, (ugyanazon városon belül, vagy online platformra helyezze) és/vagy időpontját, vagy előadójának a személyét, és erről haladéktalanul értesíti a Vevőket. Ha az időpontot változtatja meg egyalkalmas eseménynél, akkor Vevő elállhat, és lemondhatja a részvételét e-mailben. Ebben az esetben a teljes befizetett részvételi díjat 8 napon belül visszafizeti a Vevő által megadott bankszámlaszámra. Többalkalmas szolgáltatásnál (Képzés, Konzultáció, Tanfolyam…stb) a Szolgáltatónak lehetősége van egyes események időpontját is megváltoztatni előzetes értesítés és új időpont megadása mellett, amely nem keletkeztet elállási/felmondási jogot a Vevő részére.
6.3.Lemondás joga: Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy indokolás nélkül lemondja a meghirdetett rendezvényt, Eseményt a Vevő előzetes értesítése és a befizetett részvételi díj 8 napon belül történő visszautalása mellett.
Ha Vevő nem tud részt venni csoportos Eseményen, vagy annak valamelyik alkalmán, az nem keletkeztet visszatérítési jogot a befizetett részvételi díjra. Indokolt esetben a Szolgáltató eldöntheti, hogy felajánl-e pótlólagos Szolgáltatást (pl. másik időpontot, vagy online pótlási lehetőséget, alternatív szolgáltatást) az eseményt elmulasztó, és ezt igénylő Vevő részére, de ez nem kötelezettség a részéről.
Hosszabb időtartamú előfizetésnél – online tartalom vásárlása esetén – a Vevőnek joga van lemondani az előfizetést annak lejárata előtt. Ezt a Fiókjába belépve, az előfizetés lemondása menüpontban teheti meg. Ha ez bármely okból akadályba ütközik, akkor Vevő a lemondási szándékát e-mailben is jelezheti az info@belsokijarat.hu címen. Ebben az esetben Szolgáltató törli a Vevő előfizetését, így a következő havidíj már nem kerül levonásra. A lemondás esetén törölt előfizetésnél az előfizetett online tartalom teljes egészében elérhetetlenné válik a továbbiakban, és Vevő elveszíti a jogát a Szolgáltató által meghirdetett Eseményeken való kedvezményes részvételre. A már befizetett díjak Szolgáltatót illetik meg, visszatérítésre Vevő nem jogosult.
6.4.Változtatás és lemondás joga egyszemélyes Konzultációnál
Egyszemélyes Konzultációra jelentkező Vevő a lefoglalt konzultációs időpont előtt legkésőbb 3 nappal lemondhatja a foglalkozást, és választhat másik időpontot a Szolgáltató által felajánlott időpontok közül. 3 napon belüli lemondás esetén Szolgáltató a konzultációs díj felét köteles megfizetni az elmulasztott időpontra, és választhat másik időpontot a Szolgáltató által felajánlott időpontok közül. Ez online konzultációra is vonatkozik.
Ha Szolgáltató mondja le a konzultációs időpontot legkésőbb a foglalkozás előtt 3 nappal, akkor másik alternatív időpontot ajánl fel a teljesítésre a Vevőnek.
Ha Szolgáltató 3 napon belül mondja le a lefoglalt konzultációs időpontot, akkor egy plusz ingyenes 30 perces konzultációt ajánl fel a Vevőnek, és másik alternatív időpontot ajánl fel a teljesítésre.
Ha Vevő nem jelenik meg a konzultáción, és nem is mondta le előzetesen, akkor a befizetett konzultációs díj a Szolgáltatót illeti.
Ha vevő előzetes értesítés mellett marad távol a foglalkozástól, de nem fogadja el a felajánlott alternatív időpontot, Szolgáltató akkor is jogosult megtartani a konzultációs díj teljes összegét.
7. Díjak és fizetési módok
Az ajánlatban szereplő termék/szolgáltatás díj minden esetben belföldi banki átutalással, bankkártyával való fizetésre vonatkozik. Más fizetési módok esetén a banki költségek a megrendelőt terhelik.
Külföldről indított banki átutalással való fizetés esetén + 10 EUR
Belföldi bankfiókban való pénztári befizetés esetén + 500 Ft
Paypallel való fizetés esetén 1 USD + a termék díjának 4%-a.
Az egyes Szolgáltatások ajánlatában fel van tüntetve a lehetséges fizetési mód.
8. Fizetési határidő
Bankártyás fizetés esetén sikeres tranzakció után az online termék azonnal letöltető, hozzáférhető, használható.
Banki átutalással való fizetési mód esetén a megrendelés után automatikusan, e-mailben küldött díjbekérőn 3 nap fizetési határidő szerepel, amennyiben ez munkaszüneti napra esik, akkor a mindenkori következő munkanap a fizetési határidő. Amennyiben a befizetés a fizetési határidő napjának bankzárásáig (17:00) nem érkezik meg, a Szolgáltató további 3 munkanap türelmi időt biztosít, mely időszak alatt fizetési felszólítást küld a Vevőnek. Early Bird árnál, ha a fizetési időpont a kedvezményes részvételi díj befizetésére megjelölt határidőn túli, akkor a Szolgáltatásért normál díjat fizet a Vevő. Amennyiben a türelmi időszak végén bankzárásáig (17:00) sincs rendezve a díj, a Vevő csak úgy rendelhet a jövőben egy másik terméket, Szolgáltatást a weboldalról, ha a díjhátralékát rendezi. Ezentúl Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a nem fizető ügyfeleket teljes mértékben kizárja a Weboldal vásárlóinak köréből.
Több alkalmas Eseményre/Konzultációra jelentkezéskor részletfizetés esetén Vevő a Megállapodásban rögzített határidőkig köteles az esedékes részvételi díjakat (részleteket) megfizetni. Ennek elmulasztása esetén a díjhátralék egy összegben esedékessé válik, és annak befizetéséig Vevő nem jogosult a Szolgáltatás további igénybe vételére.
9. Számla
A számla kibocsátója a Szolgáltató, illetve az adott Szolgáltatást teljesítő Társszolgáltató.
Szolgáltató online számlát bocsáthat ki, melyet Vevő elfogad és tudomásul vesz.
10. Teljesítés
Szolgáltató (vagy az ajánlatban megjelölt Társszolgáltató) a Szolgáltatást a weboldalon közzétett , vagy megküldött ajánlatban és – ha van, akkor a Képzési/Konzultációs Megállapodásban – foglaltak szerint a jelen ÁSZF figyelembe vételével teljesíti.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bizonyos megrendeléseket, indoklás nélkül elutasítson.
A 12 szerep alkímiája 1 éves előfizetésű online tananyag – az előfizetést követően – a Fiókom menüből érhető el digitális formában. A leckék főként szövegalapúak, de előfordulhat videós, vagy más típusú tartalom is. Az egy éves előfizetés 12 leckét foglal magában, melyek fokozatosan kerülnek feltöltésre. Havonta egy leckét tölt fel a Szolgáltató. A már előfizetett korábbi leckék is elérhetővé válnak az előfizetőknek az előfizetés időtartama alatt.
A leckék havi beosztást követnek, nem épülnek szorosan egymásra, így önállóan is végezhetőek. Javasolt az aktuális hónap leckéjével kezdeni, és a későbbiekben az aktuális havi leckékkel folytatni, mivel a tananyag “körkörös”. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az előfizetett időszaknál több, vagy akár valamennyi leckét elérhetővé tegye az előfizetéssel egyidejűleg, mely esetben az előfizetés időpontjánál korábbi leckék havidíja a következő év – leckének megfelelő – hónapjában esedékes. (Pl. Júniusi előfizetés esetén a az elérhető március-április-májusi leckék havidíja a következő év március-április-májusban kerül levonásra.)
Az online tartalmat a Vevő az előfizetési időszak alatt éri el, amennyiben az előfizetése aktív. Az előfizetés megszűnésekor az online tartalom a továbbiakban nem elérhető.
Szolgáltató ettől eltérően biztosíthat kedvezményes, vagy bónusz elérést az online tartalomra az előfizetési időszak lejáratát követően az általa meghatározott ideig saját döntése alapján.
11. Szerzői jog
A Weboldal teljes tartalma, a rajta szereplő valamennyi termék, az Eseményeken, konzultációkon megosztott tartalom, tananyag – mint a Belső Kijárat Módszer része – szerzői jogvédelem alatt áll.
A szerzői jog jogosultjai a Szolgáltatók (mint a Belső Kijárat Módszer Szerzői).
A termékről, tartalomról tilos bármilyen másolatot készíteni, bármilyen módon sokszorosítani, nyilvánosan bemutatni, részben vagy egészben közzétenni, fájlmegosztó portálokra feltölteni.
Kivételt képez ez alól a közösségi oldalakon a Weboldalról megosztott, vagy továbbposztolt, osztott nyilvános tartalom, (ajánlás, reklám, ismertté tétel céljából) ha a posztra kattintással a belsokijarat.hu eredeti weboldalára navigál, illetve a Weboldal linkjének ugyanilyen célú megosztása bármilyen más formában is lehetséges.
Tilos saját, hasonló (önismerettel, tudatossággal, személyiségfejlesztéssel, szervezetfejlesztéssel, üzletviteli-, vagy életviteli tanácsadással, coachinggal, pszichológiával, spiritualitással foglalkozó, vagy bármilyen hasonló területeken) terméket, szolgáltatást létrehozni a termék, szolgáltatás alapján. Tilos azt részben vagy egészben felhasználni, beépíteni – akár átnevezve is annak tartalmát átemelni – más oktató anyagba, vagy a Szerzők írásbeli engedélye nélkül mások számára tanítani, átadni. A termék megvásárlásával a Felhasználó nem jogosult a terméket továbbértékesíteni. Vevő a terméket kifejezetten saját célú személyes használatra vásárolta meg, ahhoz egyedül neki lehet hozzáférése.
Másolat, átdolgozás, jogszerűtlen használat, fájlmegosztóra való feltöltés, bármilyen visszaélés, továbbértékesítés vagy a termék/szolgáltatás alapján létrehozott más hasonló termék, szolgáltatás, nyilvános bemutatás, részben vagy egészben való jogosulatlan közzététel esetén az a Felhasználó, aki a jogsértés elkövette, vagy ahhoz közvetett vagy közvetlen módon hozzájárult, az érintett termék mindenkori teljes árának 100 (egyszáz)-szorosát tartozik azonnali hatállyal megfizetni a Szolgáltatónak. Ha a szerzői jogsértés ingyenesen közzétett anyagot, tartalmat érint, akkor a 100.000,-Ft (egyszázezer) kártalanítást tartozik megfizetni a jogsértő Felhasználó minden egyes jogsértés után.
Az oktatóanyagok személyes felhasználásra, a Felhasználó belső fejlődésének elősegítésére készültek. Amennyiben a Felhasználó arra használja az oktatóanyagokat, hogy az abban tanultakkal harmadik személynek (saját ügyfeleinek) képzést, workshopot tartson vagy tanácsot adjon a Szerzők kifejezett írásbeli engedélye, és a velük kötött felhasználói megállapodás nélkül, a mindenkori oktatóanyagok díjának (esemény részvételi díjának) 20, (húsz)szorosát tartozik 3 munkanapon belül megfizetni a Szolgáltatónak. Ez az összeg minden egyes jogsértés/alkalom után megilleti a Szolgáltatót.
Tilos a “Belső Kijárat”, illetve a “MindScript Scouting”, valamint a “Fejlődésfókuszú coaching” neveket használni, ezek alatt bármilyen tartalmú terméket előállítani, szolgáltatást nyújtani, illetve azt a látszatot kelteni, hogy ezek a Szerzőkön kívül máshoz tartoznak. Ennek megsértése súlyos jogkövetkezményekkel jár.
12. A Vevőre vonatkozó feltételek
A Vevő regisztrációkor / vásárláskor köteles valós adatokat megadni. Vevő lehet 18. életévét betöltött cselekvőképes személy, vagy gazdálkodó szervezet képviselője.
A Szolgáltató megtagadja a szolgáltatás nyújtását, termék elküldését, ha a regisztrációkor kitöltendő adatsor bármelyik eleme valótlanságot tartalmaz. Regisztrációkor pontos címet kell megadni, postafiókcím nem elfogadható.
13. Elállási jog
Ha a megrendelt termék nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősül, melynek megrendelése esetén a vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát. Lásd: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 14/m: “A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.”
A workshopon, rendezvényen, eseményen való részvétel esetén annak megtörténtét követően, és konzultációt követően a teljesítés befejezett, így az elállási jog szintén nem gyakorolható, ha a szolgáltatás megfelelt a leírásban foglaltaknak. Ez független attól, hogy a Vevő mennyire érzi eredményesnek azt. Szolgáltató nem az eredmény eléréséért vállal felelősséget, hanem a leírásnak megfelelő tartalom, tudásanyag átadásáért, megosztásáért, illetve a módszer alkalmazásáért az adott helyzetben, esetleges bemutatásáért. Annak használata és az alapján a Vevő eredményei azzal kapcsolatban már a Vevő saját hatókörébe tartozik.
Lásd: A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek: (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29§ / c.) A megrendelésekre az internetes vásárlások általános szabályai vonatkoznak. A Szolgáltató nem kínál pénz visszatérítési opciót. Amennyiben a termék letöltési link kiküldésre került, és arra legalább egyszer rákattintott az ügyfél, nincs lehetősége elállni a szerződéstől és visszakérnie a befizetett összeget, mert a termék ebben az esetben már általa hozzáférhetővé vált. A Szolgáltató a termék technikai kezeléséhez (audió, videó lejátszás, html megnyitás, pdf kezelés, általános számítógép használat és kezelés) nem nyújt ügyfélszolgálati segítséget, ugyanakkor a tipikusan felmerülő technikai kérdésekre a GY.I.K-ben válaszol. Az anyagok bármilyen számítógépen, okos eszközön lejátszhatók, amelyen legalább 3 évesnél nem régebbi frissítésű böngésző van, és van bármilyen alkalmazás, amely képes “mp3′′ „mp4” és “pdf” fájlok lejátszására. Ezek beszerzéséről, telepítéséről a Vevőnek kell gondoskodnia.
Ha a megfelelő lejátszó eszköz és programok birtokában sem sikerül lejátszania a Vevőnek a megvásárolt anyagot – a hozzáférési link nem működik – és a GY.I.K-ből sem tudja megoldani a problémát, akkor Vevő a technikai problémát a leírásával együtt az info@belsokijarat.hu e-mail címre küldheti meg, melyre Szolgáltató 8 munkanapon belül válaszol.
14. Jótállás
Üzemeltető nem forgalmaz a kötelező jótállás körbe tartozó tartós fogyasztási cikket így nem köteles jótállásra.
15. Kellékszavatosság
A forgalmazott termékek digitális formában vannak (videók, hanganyagok, szöveges dokumentumok), vagy személyes szolgáltatások. Ha a fájl a letöltés során valamilyen technikai hiba folytán megsérült, új letöltési linket biztosítunk.
16. Termékszavatosság
A forgalmazott termékek digitális formában vannak (videók, hanganyagok, szöveges dokumentumok), vagy személyes szolgáltatások. Ha a fájl a letöltés során valamilyen technikai hiba folytán megsérült, új letöltési linket biztosítunk.
17. Felelősség kizárása
Az oktatóanyagokban bemutatott (és személyes konzultáció során, vagy workshopokon, képzéseken, gyakorlónapokon, eseményeken szóban átadott) nézőpont, információ, rendszer, technikák, gyakorlatok és tudatosságfejlesztő módszerek kizárólag személyes tapasztalatok átadásának minősülnek. Valamennyi információ kizárólag tájékoztatásul szolgál. A Szolgáltató (és a Szerzők) semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, az olyan károkért (esetleges negatív következményekért, veszteségekért, költségekért) amelyek az oktatóanyagban, vagy a Weboldalon, vagy bármely eseményen, workshopon, konzultáción bemutatottak megvalósítása közben, vagy megvalósításra való törekvése közben keletkezhetnek. Vagy azért az “elmaradt haszonért”, amelyre a Felhasználó, mint eredményre számított. Szolgáltató (és a Szerzők) nem felelősek azért, hogy a Felhasználó milyen szintű eredményt ér el a Weboldalon megosztott, vagy az eseményeken, konzultációkon megosztott tartalmak használatával. Felhasználó kizárólag a saját felelősségére használhatja a Weboldalon, vagy az eseményeken, konzultációkon megosztott tartalmakat.
18. Panaszkezelés
Vevők a panaszaikat írásban bejelenthetik a Szolgáltatónál az info@belsokijarat.hu e-mailcímre küldött levélben. A panaszt 8 munkanapon belül kivizsgáljuk és orvosljuk.
Ha a Vevő nem elégedett a panaszkezeléssel, keresse fel a vállalkozás székhelye szerinti Békéltető Testületet:
Zala Megyei Békéltető Testület 8900 Zalaegerszeg, Petőfi út 24.
vagy forduljon a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz.
Zala Megyei Kormányhivatal Cím: 8900 Zalaegerszeg, Kosztolányi D. u. 10.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen szerződés egyoldalú módosítására.
A szerződő felek rögzítik, hogy a jelen szerződést átolvasást és értelmezést követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, elfogadják és magukra nézve kötelező érvényűnek ismerik el. Ezt a Felhasználó a Weboldal böngészésének megkezdésével, a Vevő a távollévők között kötött szerződés szabályai szerint, azaz a “Megismertem és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket”, vagy az “elfogadom az ÁSZF-ben foglaltakat” bejelölésével, és egyidejűleg a “Megrendelés/Jelentkezés/beiratkozás/előfizetés elküldése” gombra való kattintással elfogadja.
19. Részvételi feltételek Workshopon, Eseményen
19.1.Kizáró okok a részvételre
Ha pszichiátriai kezelés alatt állsz, mentális zavarban szenvedsz, tudatmódosító vagy antidepresszáns gyógyszert (szert) szedsz, vagy bármilyen tudatmódosító anyag hatása alatt állsz (alkohol, drog…stb) az kizáró ok a részvételre. Ezekben az esetekben orvosi ellátás lehet indokolt.
A Belső Kijárat Módszer csak ép tudatú, belátási és cselekvési képessége teljes tudatában lévő, és teljesen tudatánál lévő személy esetében alkalmazható, mivel magas fokú jelenlétet kíván a résztvevőtől.
Gyermekek és fiatalkorúak nem vehetnek részt a foglalkozásokon.
Akik stresszhelyzetre pánikrohammal reagálnak, vagy érzelmileg szélsőségesen labilisak, azoknak nem ajánlott ez a módszer, mivel a tudattalan tartalmak fókuszálásakor rövid időre megjelenhet olyan stresszhelyzet, amit esetleg nem tudnak kezelni.
Fertőző betegség értelemszerűen kizáró ok a részvételre.
Ha valaki kizáró ok ellenére jelentkezett a workshopra, eseményre és megjelenik rajta, a Szolgáltató képviselőjének (a témavezetőnek) joga van távozásra felszólítani.
19.2.Felelősségek
Betegségben szenvedők esetében a részvétel nem helyettesíti az orvosi ellátás szükségességét, annak nem alternatívája. A tudati fejlődés beindíthat öngyógyulási folyamatokat, mégsem ajánlott az orvosi kontroll megszüntetése.
A résztvevő saját felelősségére alkalmazhatja az elhangzottakat, tanultakat. Az eredményért sem a Szolgáltató, sem a Szerzők, sem az előadók, mentorok nem felelősek.
19.3. A csoportos workshopok sajátosságai
A workshopon, képzésen, csoportos Scouting-foglalkozáson a résztvevők többen vannak, egyedül, kisebb vagy nagyobb csoportokban dolgoznak a gyakorlatok alkalmával. A gyakorlatok segítik az átadott tudás megtapasztalását, olyan saját élmény átélését segíthetik elő, amely a résztvevőt segíti a haladásában. A workshop egy interaktív tudás-megosztási forma, ahol a résztvevők aktívan jelen vannak, kérdeznek, visszajelzéseket adnak, megosztják az élményeiket. Az aktivitás azonban személyre szabott, és nem kötelező. A témavezető osztja be az időt, és vezeti a workshopot.
19.4. Helyszíni tudnivalók
A résztvevő köteles betartani az Esemény helyszínéül szolgáló intézmény/épület házirendjét. A résztvevő az ellátásáról (étkezéséről, utazásáról, esetleg szállásról) maga gondoskodik, azt a részvételi díj nem tartalmazza. Az Esemény pontos helyszínéről a Szolgáltató legkésőbb 3 nappal annak meghirdetett időpontja előtt e-mailben tájékoztatja a résztvevőket. A résztvevők az Esemény kezdő időpontja előtt legkorábban fél órával érkezhetnek a helyszínre, ahol regisztrációt követően foglalhatják el a helyüket. Kérjük a résztvevőket, hogy pontosan érkezzenek. A workshop befejezését követően pedig fél órán belül el kell hagynia minden résztvevőnek a helyszínt. Az előadások, témaidők között rövid szünetet biztosítunk. Az ebédszünet egy órás.
19.5. Érzékeny adatok
A workshopon, Eseményen elhangzottakkal kapcsolatban a Szolgáltató, vagy harmadik személy nem rögzít és nem kezel személyhez köthető módon személyes adatot. A résztvevő az életére vonatkozó érzékeny adatokat akár név nélkül, akár választott becenévvel is elmondhatja.
19.6. Bizalmi tér, titoktartás
Mivel a workshop minden esetben egy bizalmi térben zajlik, ami ott elhangzik, azt a résztvevők kötelesek bizalmasan kezelni. Egymás minősítése, kritizálása nem megengedett, a reflexió ezen felül a tudatosítás célját szem előtt tartva, támogató szándékkal lehetséges.
19.7. Kép és Hang Rögzítés
A résztvevők számára tilos a workshopon, Eseményen kép-, vagy hangfelvételt rögzíteni. Az a résztvevő, aki ezt megszegi, azonnal felszólítható a távozásra, mely esetben nem jogosult a részvételi díj visszatérítésére.
A továbbiakra az Adatkezelési Tájékoztató 12.4 pontja vonatkozik.
19.8. Szerzői jog
A workshop, Esemény teljes anyaga szerzői jogi védelem alatt áll, a Belső Kijárat Módszer részét képezi. A résztvevő az ott megszerzett tudást kizárólag a saját céljára, személyesen használhatja fel, de másnak nem adhatja át, nem oszthatja meg semmilyen formában. Ugyanez érvényes az Esemény tartalmának, tananyagának online formában biztosított elérhetősége esetén. Az ennek megszegésével okozott kárért teljes felelősséggel tartozik. Nem jogsértő természetesen az Eseményéről megosztott információ, tájékoztatás, ami azt a célt szolgálja, hogy mások is jelentkezhessenek, vagy megismerjék a Belső Kijárat Módszer elérhető forrásait, a belsokijarat.hu /workshop.belsokijarat.hu weboldalt, és annak szolgáltatásait.
belsokijarat.hu
workshop.belsokijarat.hu
Szolgáltató,
Belső Kijárat Módszer Szerzők
Németh Csabadr Bálint Mónika (Zoé)
